Hasil Survey Kepuasan

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap layanan informasi publik PPID Kabupaten Kepulauan Selayar.

83,18Indeks Kepuasan Masyarakat (skala 25–100)

BMutu pelayanan: Baik

18Responden

Nilai Rata-rata per Unsur

U1 · Persyaratan3,11

U2 · Sistem, Mekanisme, dan Prosedur3,28

U3 · Waktu Penyelesaian3,17

U4 · Biaya/Tarif3,72

U5 · Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan3,22

U6 · Kompetensi Pelaksana3,28

U7 · Perilaku Pelaksana3,28

U8 · Penanganan Pengaduan, Saran, dan Masukan3,61

U9 · Sarana dan Prasarana3,28

Jenis Layanan	Responden	IKM
Permohonan Informasi Publik	7	82,14
Informasi Berkala	4	88,89
Informasi Setiap Saat	5	83,33
Konsultasi Pelayanan Informasi	2	75,00